Service Management

Netwerkproblemen die snel verholpen moeten worden? Ons Service Management team staat voor je klaar.

Service Management oplossingen

WiFi die niet werkt? Een traag netwerk? Een security-probleem? Het komt altijd ongelegen. Geen stress: onze gecertificeerde support engineers staan direct voor je klaar. We hebben voor ieder probleem een oplossing en we zorgen dat je binnen no-time weer excellent netwerk hebt.

Remote support

Als je ons de mogelijkheid geeft mee te kijken op je scherm, nemen wij je computer op een veilige manier over. Zo helpen we je optimaal bij problemen of aanpassingen. Heb je een supportovereenkomst? Dan zijn we iedere dag bereikbaar. Ook ’s avonds en in het weekend. Heb je nog geen overeenkomst? Dan bieden we op werkdagen ondersteuning  van 8:00 tot 17:00 uur.

Ben je nog geen klant?

Ben je nog geen klant bij Wentzo? Ook dan kunnen we je helpen. Meld je netwerkprobleem bij ons en wij gaan aan de slag om het op afstand op te lossen. Lukt dat niet? Dan sturen we een netwerkspecialist bij je langs. We geven vooraf altijd aan wat het gaat kosten. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.