Als klant wilt u zo snel mogelijk antwoord op uw vraag. U wilt de juiste persoon binnen onze organisatie spreken en de gewenste informatie ontvangen. Wentzo kijkt daarom continu naar manieren om nóg beter bereikbaar te zijn. Daarom kunt u vanaf nu ook met ons chatten!
Als u de afgelopen dagen onze website bezocht, dan viel het u waarschijnlijk op dat er rechtsonder een chatvenster in beeld is. Door te klikken op dit venster start u de conversatie met één van onze Sales Consultants. Zij voorzien u tijdens kantooruren (08:00 tot 17:00 uur) graag snel van antwoord. Leidt het chatgesprek tot een aanvraag of moet onze collega iets voor u uitzoeken? Dan zal de Sales Consultant om uw contactgegevens vragen. U kunt het chatgesprek telefonisch of via de mail vervolgen. Buiten kantoortijden kunt u een bericht achterlaten via het chatvenster, wij nemen binnen één werkdag contact met u op.
Support
Heeft u vragen over de prestaties van uw netwerk, eventuele storingen of andere netwerkproblemen? Dan helpt onze supportdesk u graag. Onze supportafdeling bereikt u via het rechtstreekse telefoonnummer 0577-463232. Houdt u uw supportcode bij de hand als u contact met ons opneemt? Kijk op onze supportpagina voor meer informatie over onze supportmogelijkheden.
Sociale media
Wentzo is bovendien actief op social media. Zo delen wij bijvoorbeeld nieuws over WiFi ontwikkelingen in de markt, aankomende evenementen en acties via LinkedIn, Facebook en Twitter. Klik op één van deze media, of abonneer op ons YouTube kanaal. Zo blijft u ons volgen, reageren en met ons in gesprek blijven!
Mist u nog iets?
Op onze contactpagina vindt u het Wentzo contactformulier en onze algemene contactgegevens. Door alle bovengenoemde contactmogelijkheden denken wij u een goede oplossing te bieden. Mist u een communicatiekanaal, of kunt u ons toch moeilijk bereiken? Laat het ons dan weten! Stuur een mail naar marketing@wentzo.com.
